Afbestillingspolitik

Hvis du vælger at aflyse

Betaling er bindende ved gennemførelse af booking og billetter kan ikke refunderes.

Ved mere end 24 timer til oplevelsen kan du ombooke ved at kontakte Skovkærgaard Alpacas direkte.

Ved aflysning fra vores side tilbydes ombooking eller fuld refundering

Ved mindre end 24 timer til oplevelsen, kan oplevelsen ikke ombookes. Vær opmærksom på, at oplevelserne ofte omfatter forberedelser, som indebærer udgifter, der skal dækkes, og du kan derfor ikke få pengene tilbage for oplevelsen.

På dagen: Hvis der er opstået noget uforudsigeligt umiddelbart før eller på dagen for oplevelsen (fx sygdom), bedes du kontakte den oplevelsesansvarlige så de ved, at du ikke deltager alligevel. Kontaktoplysningerne finder du i bookingbekræftelsen. Alternativt er du som udgangspunkt velkommen til at give din billet til anden side.